1、以下条件不能享受退换:退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐;未经下授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保质期;退回产品贴过标签,产品弄虚做假的。

 

2、客户在发现产品质量问题退货时,要求用平邮包裹退回我公司,运费客户垫付,江浙沪地区可协商快递退货。公司在收到货后会按邮局清单贴补运费和商品实际费用,若客户在未与客服沟通情况下,以快递或者其他方式退货,由此产生的运费,公司将拒绝签收

 

3、退货包裹一律用实名退货(即填写订货人姓名),退货包裹在邮递之前,需与客服沟通,并传退货清单,退货包裹内必须附带退货清单,以方便工作人员查询包裹时省时省力,提高效率为客户更好的服务。

 

4、退货之前未与客服沟通直接退货的,不予受理。

 

5、不满意、以想象中为理由,实际没有质量问题退货的,不予受理,退货运输费用由客户自己支付。

 

6、请勿将非本公司的商品退回,如有此商品,我们将不予退还。

 

7、退货流程:1、添写退货登记表----2、将填好的表发给售后客服确认后---3、退回坏货 ---4、收到退货经检验后三天内给出本次退货的受理意见,保持和售后客服之间联系。核算无误后,并将可退货物金额计算出,同客服协商换货或将金额退回您的支付宝帐户,或转入淘安易购网预存款内。

 

退换货方式

 

1、请您在退换货之前与淘安易购客户服务取得联系,淘安易购有权拒绝没有任何原因说明的退换货要求。

 

2、退换货地址:浙江省义乌市国际商贸城二期G419502    

 

收货人:张娇娇      邮编:322000

 

电话:0579-85182907